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1.전원이 켜지지 않을 때 --- 전원 공급장치의 플러그가 콘센트에 정확히
연결되었는지
확인 다시한번 확인하세요. 그래도 전원이 들어오지
않으면 아답터 고장일 확율이 높습니다. 같은 제품의 아답터로 교체하세요
. 모르시면 저희나 설치한 곳에 문의하세요
2.전원은 들어 왔는데
소리가 나지 않을 때 ---헤드폰 연결을 확인하세요 제대로 연결되었는지
또 음량조절을 해보세요. 그래도 안되면 초기와 작업을
하세요. (예) 제니오-이지 일 경우 메트로놈 버튼을
누른 상태에서 전원을 켭니다. 3초 후에 메트로놈 버튼에서 손을
뗍니다. 약3초 후 방음상태로 레버를 전환한 후에 건반 1번에서 88번까지
전체를 한번씩 보통 치는 힘으로 눌러주세요 88건반 전체 누른
후 메트로놈
버튼을 한번 더 눌러 주면 건반깊이가 저장이 됩니다. 5초 후
연주하거나, 전원을 다시 켠 다음 연주하면 됩니다. 또 몇 개의 건반이
소리가 나지 않을 경우에도 초기화 작업을 하면 모두 해결됩니다. 초기화
작업을 했는데도 건반에서 소리가나지 않으면 초기화 작업을 여러 번
해봅니다. 거의 해결됩니다. 5회 이상했는데도 되지 않으면 저희나
구입한 곳에 A/S를 신청하세요. 그이상의 고장이라고 생각될 때는
A/S를 신청하세요 일반 분들이 해결할 수 없는 부분입니다.
특히
건반사이로 물이나 음료수 등 액체가 흘러 들어가면 고장의 원인이 됩니다.
이 부분이 가장 많은 고장의 원인입니다. 액체가
흘러 들어가서 생긴 고장은 A/S기간 중이라도 유상 교체입니다.
경비가 많이 듭니다. 조심하세요. 구입시에 들어
있는 설명서를 읽어 보시면
모든 해결책이 들어 있습니다. 자세히 읽어보세요.
3. 물과 습도--- 제니오 방음 피아노는 물근처나 습도가 많은 곳에서 사용하면 안됩니다.
예를 들면 목욕탕, 세면기, 부엌,싱크대 또는 습기가 많은 지하실 이나 수영장 등에서는
사용하면 안됩니다.
4. A/S 수리가 필요한 경우---전원플러그나 코드가 손상되었을 경우, 기기의내부에 (키판센서 건반사이물 및액체가들어갔을 경우, 비를 맞았을 경우. 기기를 동작시켰을 때 비정상적이거나 뚜렸한 변화를 보일때 등등입니다.
5. 이상한 잡음이 들릴때--- 일부 건반에서만 소리가 나지 않으면 초기화 작업을 합니다.
설명서를 참고하세요, 헤드폰에 이물질이 있는지 확인 하세요. 또 음량을 줄여서 사용해보세요
6. 몇 건반만 소리가 나지 않을 경우 ---
가. 초기화를 정확히 다시 반복실시한다
나. 초기화 시간을 정확히 지키지 앟는면 건반 일부에 소리가 나지 않는다.
정확히 시간을 지킨다
7. 페달 동작이 안될 경우---제니오는 페달의 기능을 지정하여 사용하는 경우가 있으므로
설명서를 통하여 기능을 숙지한다.
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